Privacidade
Como o pdf-a.com trata os seus dados. Última atualização: 9 de outubro de 2026.
1. Controlador
CAPITA S.R.L., Piazza Lodovico Cerva 43, 00143 Roma (RM), Itália, VAT IT17385951003, support@capita.srl. A CAPITA S.R.L. é a controladora dos dados pessoais coletados pelo site pdf-a.com (o «Site»), nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR) e, para usuários no Brasil, da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
2. O princípio
Seus documentos não saem do dispositivo
- O PDF é lido, convertido e verificado inteiramente no seu navegador.
- Nenhum arquivo é enviado, transmitido ou armazenado nos servidores da CAPITA S.R.L. ou de terceiros.
- Não existe cópia no servidor para apagar, porque ela nunca é criada.
3. Conteúdo dos documentos
Como o tratamento acontece só no seu dispositivo e a CAPITA S.R.L. não recebe cópia nem tem acesso, a CAPITA S.R.L. não é controladora nem operadora do conteúdo dos documentos que você converte.
4. Dados que tratamos
- Dados de navegação agregados — páginas visitadas, tipo de dispositivo e navegador, país, somente com o seu consentimento (seção 5).
- Dados de pagamento — tratados pela Stripe; recebemos apenas identificador do cliente, e-mail e status do pagamento, nunca os dados do cartão.
- E-mail — informado no pagamento, para enviar a chave de licença e responder ao suporte. Nunca usado para marketing.
5. Analytics
O Site usa o Google Analytics 4 em Consent Mode v2, negado por padrão: antes da sua escolha no banner nenhum cookie analítico é gravado e nenhum dado é enviado. Fornecedor: Google Ireland Limited, com possíveis transferências para a Google LLC (Estados Unidos). Cookies _ga e _ga_*, só com consentimento, 2 anos.
6. Pagamentos e hospedagem
Os pagamentos são processados pela Stripe (certificação PCI DSS nível 1). O Site é hospedado pela Vercel Inc.; os documentos não passam pela hospedagem, porque não são enviados.
7. Cookies e armazenamento local
| Nome | Tipo | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
pdfa_session | Cookie técnico | Reconhece a compra e autoriza os downloads | Conforme o plano |
_ga, _ga_* | Cookies de analytics | Estatísticas agregadas, só com consentimento | 2 anos |
pdfa_cookie_consent | localStorage | Lembra a sua escolha sobre cookies | Até você apagar os dados do navegador |
pdfa_unlocked_docs | localStorage | Impressões digitais (SHA-256) dos documentos liberados na compra avulsa; o documento não é guardado | Até você apagar os dados do navegador |
pdfa | IndexedDB | Cópia do documento original, só no seu dispositivo, enquanto você está na página de pagamento, para convertê-lo de novo na volta | Apagada quando você volta ao Site |
pdfa_privacy_dismissed | localStorage | Lembra que você fechou o aviso de processamento local | Até você apagar os dados do navegador |
8. Retenção e transferências
Documentos: nenhuma retenção. Dados de compra: pela duração da relação e, para dados fiscais, pelos 10 anos exigidos pela lei italiana. Possíveis transferências internacionais envolvem só os dados dos fornecedores (Stripe, Google com consentimento, Vercel), com Cláusulas Contratuais Padrão.
9. Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, eliminação, portabilidade e informação sobre o compartilhamento dos seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento, escrevendo para support@capita.srl. Respondemos em até 15 dias. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).